大分市S様邸｜室内リフォーム完成

以前よりハマホームをご利用いただいているS様より、今回も大切なお住まいのリフォームをご依頼いただきました。

 

今回の工事メニュー

・キッチン改装

・フローリング

・クロス張替え

・天井板張替え

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キッチンの床も明るくなり、お部屋全体がスッキリとした印象になりました。毎日使う場所だからこそ、使いやすさはもちろん、気持ちよく過ごしていただける空間を目指して施工しました。

工事期間中には、ガス工事の作業ミスによりお風呂のガスが使用できなくなるトラブルが発生し、S様には約2日間、大変なご不便とご迷惑をおかけしてしまいました。改めましてS様には心よりお詫び申し上げます。

それでも完成後のアンケートでは総合評価4点をいただき、「台所、とても満足です。ガス屋さんとの連絡などが不安で残念でした。スタッフ全員が良かったので満足してます」とのお言葉もいただきました。

 

良かったところだけではなく、今回ご指摘いただいた点もしっかり受け止め、協力業者との連絡・確認体制も含めて、今後の現場改善につなげてまいります。 S様、この度もハマホームをお選びいただき、本当にありがとうございました！